Foire aux questions
Les sacs sont-ils authentiques ?
Oui. Chaque sac est contrôlé avant sa mise en ligne et la fiche présente les détails qui comptent : intérieur, matériel, coutures.
Combien coûtent les frais de port et quel est le délai de livraison ?
L'expédition est assurée et suivie, avec une livraison en 48/72 heures dans toute l'Italie. Elle est gratuite au-dessus de 500 €.
Puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la livraison. Le sac doit être retourné dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, avec tous les accessoires inclus.
Comment puis-je payer ?
Cartes Visa, Mastercard et Amex, PayPal, Apple Pay et Google Pay.
Puis-je voir un sac en boutique avant de l'acheter ?
Bien sûr. Écrivez-nous sur WhatsApp et nous vous la mettrons de côté pour votre passage Via Feraldi 25 à Sanremo (IM).
J'ai un sac à vendre. Que dois-je faire ?
Envoyez-nous quelques photos : marque, modèle, état et accessoires. Nous vous dirons si elle correspond à notre sélection. Pour plus d'informations, visitez la page dédiée.